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【江南JN体育登录入口】智能导盲犬带着杭州视障姑娘传递火炬

点击量:839    时间:2024-03-29

本文摘要:智能导盲犬带着杭州视障姑娘传递火炬

【江南JN体育登录入口】智能导盲犬带着杭州视障姑娘传递火炬(图1)

昨天上午,杭州亚残运会火炬传递在淳安站进行。

智能导盲犬带着杭州视障姑娘传递火炬

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昨天上午,杭州亚残运会火炬传递在淳安站进行。在一只智能导盲犬的引导下,第13棒火炬手,杭州90后姑娘蔡琼卉顺利完成了火炬接力,成为本届“智能亚残运”一道抢眼的风景。

这也是亚残运会史上首次用智能导盲犬来辅助视障火炬手传递圣火。

蔡琼卉是一名盲人钢琴调律师,每年要给五百多台钢琴调律,曾为钢琴家郎朗调过琴。生活在杭州这座“数字之城”,蔡琼卉还有另外一个身份:支付宝无障碍体验测评志愿者,为智能手机应用里的各种无障碍产品“找茬”,和一群有爱的人携手修建“数字盲道”。

昨天上午,作为杭州亚残运会官方合作伙伴,蚂蚁集团发布“服务亚残运计划”,通过无障碍支付、一站式数字观赛平台和志愿者服务、助残公益行动等,全方位助力杭州亚残运会,也为更多的“蔡琼卉”们,新升级了一系列无障碍支付功能。

一次意外导致失明

大学毕业后成为盲人钢琴调律师

蔡琼卉8岁那年,在老家杭州富阳乡下,她抬头看村里人修房子,一撮石灰正好落在眼睛里。此后父母带她在杭州、上海做了十几次手术,最后医生说,实在没办法了,回去吧。富春江畔山水如画,她只剩左眼残留一点光感,能看到一丝微弱的亮光和阴影。

这桩往事过了二十多年,蔡琼卉说得波澜不惊。她一直在和命运抗争,取得了琵琶十级的专业证书,考上了北京联合大学的音乐专业,大学期间主修双学位学习钢琴调律,还成了浙江第一个盲人钢琴调律师。现在,她在杭州有两个工作室,每年要给五百多台钢琴调音,养活了自己和她的导盲犬阿拉丁。

立式钢琴有8800个零件,三角钢琴有1.2万个。230根琴弦,每一根都绷着90公斤的张力,0.1毫米的误差,都会让声音跑偏。

对它们,蔡琼卉熟悉得好像是自己手掌上的纹路,只凭触感和听觉,就能让一台老旧变形的钢琴重回精确无误的状态。

火炬传递完之后,蔡琼卉激动地发了一条朋友圈,图片是一张她拿着火炬和爸爸妈妈的合影:“最开心的是他们的开心,感谢每一个忙忙碌碌的参与者,让我顺利完成火炬传递使命,很高兴认识了很多有爱的新朋友,见到了很多老朋友。

“我觉得我传递的不仅仅是运动的圣火,更是残障人士的希望,平等参与社会,平等共享时代红利,我们会变得越来越好。”蔡琼卉传递完火炬接受记者采访时说道。

为互联网无障碍产品“找茬”

和一群有爱的人 携手修建“数字盲道”

蔡琼卉的另一个身份,与杭州这座“数字之城”的智能与温度相关。

数据显示,中国视障群体约有1731万人,像她这样的90后占比接近四分之一,对智能手机重度依赖。为了让更多人享受到数字技术的便利,蔡琼卉成为一名无障碍体验测评志愿者。

两年前,支付宝上线“挥一挥”验证码,逐步替换支付宝登录时出现的拖动滑块验证,视障用户只需按照语音提示完成指令动作即可通过验证。

这一功能上线前,蔡琼卉就提了很多意见。

她告诉记者,视障人群中有相当比例是先天性盲眼人,他们甚至不知道“三角形”是什么,“所以,需要视障用户配合的手势必须简单,简单,再简单”。

这个反馈被产品经理接受,去掉了画三角形、写字母等手势,视障用户只要拿着手机画个圈或者摇晃一下就好。

迄今为止,这一功能累计帮助视障用户在支付宝上完成了数百万次身份核验。

让蔡琼卉惊喜的是,接受她意见的产品经理昨天也和她“同框”传递亚运火炬。支付宝安全科技产品专家张旭是昨天建德站的第29棒火炬手。

“特殊人群不喜欢被‘特殊’对待,他们希望自己搞定各种事情,不要麻烦别人。我们给数字盲道补上几块漏掉的砖,作为一个项目微不足道,但对他们来说,意味着更多的便利、独立和自尊。”张旭说。

今年8月,在杭州市无障碍办的指导下,由杭州市残联牵头,社会各界助残资源的支持下,支付宝还上线了一个叫“无障碍服务在线”的小程序,其中一项功能是,视障用户通过支付宝的身份核验后,可以在线免费观看无障碍电影。蔡琼卉很喜欢,空闲的时候她喜欢打开支付宝“看”电影。

蚂蚁发布“服务亚残运计划”

升级“无障碍支付”助力参赛观赛

移动支付时代,视障人群怎么付钱?对于喜欢网购的蔡琼卉来说,家里的邻居、年纪大的亲戚都来找她帮忙,她已经习惯于网上支付,“因为支付宝的无障碍版本做得特别好”。

为更好地服务杭州亚残运会,支付宝进一步升级视障用户的“无障碍支付”体验。针对视障用户输入信息难、感知支付结果难等痛点,支付宝新增了“语音输入付款金额”来简化输入步骤。简单来说,对着手机,直接语音输入付款金额就可以。

同时强化了针对视障人士的辅助能力,服务全程均有语音读屏,并引入了“划一划”和“声纹极速付款”等创新核身技术作为传统数字密码的补充,让视障用户可以通过手划、口说完成支付。

目前,下载使用最新版本支付宝App就可以开通上述服务,后续还将不断优化视障用户的移动支付体验。

当然,和亚运会期间一样,亚残运会期间,支付宝持续服务全球游客在境内的移动支付服务。

通过“下载支付宝App后绑定境外银行卡”以及“使用10个境外电子钱包”两种方式,入境用户均可像本地人一样扫码消费。

作为杭州亚残运会官方合作伙伴,蚂蚁集团在鼎力服务杭州亚运会的基础上,统筹科技与公益积累,以服务亚残运会为契机,为社会提供平等、包容的无障碍服务。

比如,助力杭州亚残组委推出的“智能亚残运一站通”,提供一站式数字观赛服务。和“智能亚运一站通”一样,“智能亚残运一站通”也包含了票务、赛程、奖牌成绩、出行规划、场馆观赛等服务,还特别针对残疾人用户提供专项服务,如读屏功能、智能客服等,助力更广泛的人群参与本届亚残运会。


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